Certificazione RHCE:
domande frequenti su RHCE e RHCT

1. È consentito consultare testi di riferimento durante gli esami di certificazione RHCE e RHCT?

No. Sono esami a libri chiusi, e non sono permessi appunti o materiale di riferimento diversi da quelli distribuiti con il sistema operativo Red Hat al quale l’esame fa riferimento. La maggior parte degli esami standardizzati, compresi la maggior parte degli esami di certificazione IT, sono a libri chiusi.

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2. Mi è stato riferito che gli esami di certificazione RHCE ed RHCT sono basati sui risultati. Cosa comporta una certificazione o un esame basato sui risultati?

Gli esami RHCE e RHCT sono basati sui risultati in due sensi, molto specifici e importanti. Prima di tutto, le vere capacità dei candidati sono misurate chiedendo ad essi di portare a termine con successo attività di installazione, configurazione, risoluzione di problemi e amministrazione simili a quelli che dovrebbero svolgere sul lavoro, in quanto amministratori di sistema. In secondo luogo, i loro risultati in queste attività sono determinati dal fatto che i loro sistemi si comportino secondo le specifiche, in modo oggettivo e verificabile.

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3. Perché Red Hat ha deciso di basare sui risultati gli esami di certificazione RHCE e RHCT?

Abbiamo reso l’esame RHCE basato sui risultati per una ragione ben precisa: la qualità. Vogliamo che quella RHCE sia una certificazione seria e significativa, che sia prova di effettiva competenza, che sia migliore, in modo inattaccabile, come misura di effettiva competenza, di altre certificazioni relative ad altri sistemi operativi. Quando abbiamo introdotto l’RHCT, nel gennaio 2003, avevamo gli stessi obiettivi di qualità, ed eravamo convinti che l'RHCE avesse dimostrato la validità di questo approccio.

I professionisti Linux vogliono una certificazione che possa essere rispettata, e che sia nota per non essere facile da ottenere. I datori di lavoro devono potersi fidare quando assumono un RHCE o un RHCT che quella persona abbia dimostrato di possedere le competenze necessarie per amministrare sistemi Red Hat usati in applicazioni critiche. Le società di consulenza, i VAR e i rivenditori che hanno RHCE ed RHCT nel proprio staff sono più attraenti per i loro clienti, e gli RHCE stessi determinano maggiore fiducia e maggiore successo con il loro lavoro su Linux per i clienti o per i loro datori di lavoro.

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4. Quali differenze esistono tra le certificazioni RHCE e RHCT?

Un RHCT ha dimostrato di possedere le competenze di livello tecnico necessarie per poter installare, collegare, configurare e gestire nuovi sistemi Red Hat su una rete di produzione esistente. L’RHCT è in grado di svolgere le attività di amministrazione di sistema fondamentali comuni a tutti i sistemi, indipendentemente dal fatto che si tratti di workstation, server, apparati di rete o altri tipi di sistema. Un RHCE ha dimostrato queste competenze specifiche dell’RHCT e ha anche dimostrato di essere in grado di configurate servizi di rete e di protezione su server dotati di un sistema operativo Red Hat. Per ulteriori informazioni specifiche sulle competenze RHCT e RHCE, consultare la pagina relativa al programma RHCE, nonché la Guida alla preparazione dell'esame.

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5. Se le competenze RHCT fanno parte dell’esame di certificazione RHCE, posso ottenere la certificazione RHCT se non supero l’esame RHCE?

Sì, questo è possibile. Durante l’esame RHCE si viene misurati sulle competenze RHCT, come parte dell’RHCE. Non è possibile superare l’esame RHCE senza possedere le competenze RHCT, poiché un RHCE deve essere in grado di fare tutto ciò che può fare un RHCT, e molto di più. Alcune competenze sono obbligatorie per l’RHCT, e senza di esse non è possibile superare né l’esame RHCT né l’RHCE. Per l’RHCE sono richieste ulteriori capacità, senza le quali non è possibile superare l’esame RHCE. I candidati all'esame di certificazione RHCE che non dimostrano le competenze necessarie per l’RHCE possono ottenere la certificazione RHCT se dimostrano le competenze necessarie durante l’esame RHCE.

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6. Come è strutturato l'esame di certificazione RHCE e quali sono i requisiti necessari per superarlo?

L’esame di certificazione RHCE consiste di due sezioni:

• Sezione I: risoluzione dei problemi e manutenzione del sistema (2,5 ore)
• Sezione II: installazione e configurazione (3,0 ore)

Per ottenere l’RHCE i candidati devono risolvere tutti i problemi obbligatori di Risoluzione dei problemi e di Amministrazione di sistema, ottenere un punteggio di almeno 80 punti per la Sezione I e un punteggio di almeno 70 punti sia negli argomenti RHCT che in quelli RHCE nella sezione di Installazione e configurazione.

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7. Come è strutturato l'esame di certificazione RHCT e quali sono i requisiti necessari per superarlo?

L’esame di certificazione RHCT consiste di due sezioni:

• Sezione I: risoluzione dei problemi e manutenzione del sistema (1,0 ore)
• Sezione II: installazione e configurazione (2,0 ore)

Per ottenere l’RHCT, i candidati devono risolvere tutti i problemi obbligatori di Risoluzione dei problemi e manutenzione del sistema nella Sezione I e un punteggio di almeno 70 punti nella sezione di Installazione e configurazione. I candidati all’esame di certificazione RHCE che soddisfano questi requisiti ma non quelli aggiuntivi per l’RHCE ottengono l’RHCT.

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8. Perché Red Hat ha eliminato le domande a scelta multipla dagli esami relativi a Red Hat Enterprise Linux 3 e versioni successive?

Dopo quasi cinque anni di esami RHCE abbiamo concluso che il tempo speso durante gli esami per il questionari a risposte multiple poteva essere speso meglio in attività basate sui risultati. L’analisi dei dati raccolti dimostra che le sessioni dell’esame basate sui risultati erano molto più efficaci di quelle a risposte multiple.

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9. Quando tempo dopo lo svolgimento dell’esame è possibile ricevere i risultati ufficiali?

I risultati dell’esame sono inviati ai candidati entro 3 giorni lavorativi (in base al calendario lavorativo degli Stati Uniti), ammesso che essi abbiano fornito informazioni di contatto accurate. Purtroppo alcuni server di posta trattano erroneamente le notifiche dei test come spam, e le scartano. Se entro 3 giorni lavorativi (in base al calendario lavorativo degli Stati Uniti) non si ricevono i risultati dell'esame, è consigliabile contattare Red Hat utilizzando il modulo disponibile all’indirizzo www.redhat.com/training/certification/comments.html.

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10. Quali informazioni di Red Hat sono incluse assieme ai risultati dell’esame?

Per l’esame di certificazione RHCT, i candidati ricevono i punteggi per le sezioni dell’esame. Per l’esame RHCE, essi ricevono i risultati per i punti obbligatori e non obbligatori della sezione I, il punteggio aggregato della Sezione I, i risultati della sezione II per la parte RHCT e per la parte RHCE. Red Hat non comunica informazioni a livello di singola voce, cioè i risultati del candidato su una particolare attività o problema.

11. Quando è possibile ottenere il certificato?

Per la comodità dei candidati, il certificato verrà inviato come allegato alla e-mail dei risultati.

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12. Perché Red Hat non invia una copia cartacea del certificato?

I certificati elettronici hanno diversi vantaggi. Innanzitutto possono essere inviati immediatamente, insieme ai risultati, perché possano subito utilizzabili. Inoltre permettono al titolare di stamparne più copie, utilizzabili a casa e in ufficio. Terzo, possono essere sostituiti velocemente e con facilità. Inoltre, questa scelta consente di mantenere il prezzo molto competitivo: oggi Red Hat è in grado di offrire l'esame di certificazione RHCE allo stesso prezzo in vigore nel 1999, l'anno di introduzione del programma. Infine, riteniamo che la procedura di verifica che è possibile effettuare all'indirizzo www.redhat.com/training/certification/verify/ abbia un valore superiore rispetto ad un certificato cartaceo. Un certificato cartaceo può essere manomesso da chiunque possieda un computer e un programma di grafica di qualità accettabile. Avere un numero di certificato univoco verificabile presso chi lo ha emesso (in questo caso Red Hat), è molto più autorevole, affidabile e di valore.

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13. Con quale frequenza posso ritentare gli esami RHCE o RHCT?

È possibile sostenere gli esami ogni volta che si desidera. Quando l’esame viene ritentato esso deve essere sostenuto per intero, e i crediti per le sezioni completate correttamente negli esami precedenti non vengono conservati.

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14. Posso concentrare in un periodo ridotto lo studio intenso relativo agli esami di certificazione RHCE ed RHCT?

No, non è consigliabile. L’esame RHCE è molto diverso dalla maggior parte dei test IT. È possibile studiare intensivamente per esami che prevedono risposte scelta multipla. Ciò diventa molto difficile nel caso di una verifica basata sui risultati e su una situazione reale, a meno che “studiare intensivamente” non implichi acquisire esperienza effettiva. Lo studio intensivo non trasforma una persona non qualificata in una qualificata.

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15. Come posso studiare in modo autonomo per l’esame RHCE? Sono disponibili testi o kit formati da libro e CD consigliati da Red Hat per la preparazione autonoma all'esame?

Red Hat consiglia la propria serie di eLearning come migliore soluzione per lo studio autonomo. Red Hat non approva né autorizza alcun particolare libro di preparazione o programma di studi individuali per l’RHCE. Non diamo consigli né a favore né contro alcuno di questi, poiché non abbiamo tempo per analizzarli o valutare la loro efficacia, e non autorizziamo qualcosa senza essere in grado di garantirne la validità. Gli studenti che desiderano conseguire la certificazione, inclusi i candidati che devono prepararsi in modo autonomo, possono consultare la Guida alla preparazione degli esami RHCE e RHCT disponibile a cura di Red Hat.

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16. Quali sono i consigli di Red Hat per prepararsi agli esami di certificazione RHCE e RHCT?

Red Hat consiglia a coloro che sono interessati a prepararsi per gli esami RHCE ed RHCT di 1) conseguire una preparazione pratica di alto livello, come quella fornita dai corsi Red Hat progettati per coprire tutte le aree di competenza verificate durante gli esami; 2) acquisire esperienza pratica, reale nell'amministrazione di sistemi Linux Red Hat Enterprise; 3) assicurarsi acquisire le competenze sulle problematiche di rete richieste come prerequisiti, specificate nella Guida, prima di tentare l’esame.

Entrambi gli esami RHCE ed RHCT mettono alla prova le capacità di amministrazione di sistema di livello professionale, e tali capacità non possono essere conseguite unicamente attraverso lo studio. La formazione pratica di alta qualità deve essere accompagnata dall’esperienza pratica, preferibilmente acquisita sul lavoro. Una buona formazione può essere parte essenziale del successo, ma il resto è lasciato al singolo.

Qualunque sia il metodo di preparazione prescelto, è consigliabile consultare la Guida alla preparazione degli esami RHCE e RHCT per studiare in modo più mirato ed efficace; è sconsigliabile utilizzare materiale offerto da terze parti o informazioni di seconda mano, perché questa guida è il documento di riferimento principale agli argomenti che vengono verificati durante gli esami di Red Hat.

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17. Per quanto tempo verrà considerata valida la mia certificazione?

Il periodo di validità di tutte le certificazioni RHCE e RHCT è correlato alla versione del prodotto Enterprise disponibile in commercio al momento del conseguimento della certificazione. Le certificazioni RHCE e RHCT sono considerate aggiornate fino alla sospensione da parte di Red Hat degli esami relativi alla release successiva rispetto alla versione per cui è stata ottenuta la certificazione. Per esempio, i certificati ottenuti con Red Hat Enterprise Linux 3 saranno validi fino al 31 agosto 2007, l’ultima data alla quale saranno disponibili esami per Red Hat Enterprise Linux 4. Tenere presente che Red Hat Enterprise Linux 5 è stato rilasciato a marzo, mesi prima della cessazione definitiva degli esami per la versione 4.

Per fornire ulteriori chiarimenti sulle versioni precedenti, Red Hat Enterprise Linux 4 rimarrà attuale fino alla cessazione degli esami relativi a Red Hat Enterprise Linux 5, diversi mesi dopo il rilascio di Red Hat Enterprise Linux 6. Le certificazioni ottenute per Red Hat Linux 8.0 e Red Hat Linux 9 sono legate a Red Hat Enterprise Linux 3, e quindi non sono più valide.

Mentre l'evidenza dei fatti suggerisce che gli RHCE che rimangono professionalmente attivi possono evolvere le loro competenze verso le nuove versioni della tecnologia Red Hat Enterprise Linux, è importante per Red Hat mantenere una politica in grado di accertare se un certificato RHCE o RHCT possa essere considerato valido. Quindi, la verifica presso la Centrale di certificazione comprende sempre la versione su cui è stato ottenuto il certificato e se il certificato sia considerato attualmente valido o no.

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18. Quali sono i vantaggi della certificazione da parte di Red Hat?

Varie interviste e un sondaggio indipendente condotto presso gli RHCE hanno dimostrato ciò che abbiamo sempre saputo: le certificazioni basate sui risultati dimostrano la competenza in modo più significativo, e godono di un credito maggiore di altri tipi di certificazione. I vantaggi della RHCE, sia per i singoli individui che per i loro manager e datori di lavoro, sono molteplici:

• Fiducia e competenza. Gli RHCE affermano di avere maggiore fiducia nelle proprie competenze e maggior successo nel configurare e gestire server Linux. L'effettiva qualità del loro lavoro e della loro professionalità migliora. Ottengono migliori risultati sul lavoro, a beneficio dei loro datori di lavoro, e riescono ad avere compiti di maggiore rilievo, ricevendone i riconoscimenti.
• Risultati di carriera. Gli RHCE intervistati hanno riferito uno o più dei seguenti episodi entro 90 giorni dal conseguimento del certificato RHCE: un nuovo lavoro, un aumento, una promozione, maggiore responsabilità, assegnamento a ruoli di guida o di supervisione, maggiore riconoscimento e/o prestigio fra i colleghi.
• Miglioramenti economici: i titolari di certificazione RHCE hanno una posizione economica più solida, come dimostrato da due recenti sondaggi di Computer Reseller News e Certification Magazine. Questi sondaggi si possono trovare al seguente indirizzo: Sondaggi sui salari

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19. Quali sono i vantaggi delle certificazioni RHCE e RHCT derivanti direttamente da Red Hat e qual'è la loro durata?

Presso la Centrale di certificazione è possibile usufruire dei servizi di verifica, disponibili per tutti i titolari di certificazioni. I titolari di certificazioni e i datori di lavoro oppure i clienti possono digitare il numero della certificazione RHCE composto da 15 cifre per verificare l'effettiva validità della certificazione.

Gli RHCE hanno accesso esclusivo alla RHCE Connection, uno speciale sito dedicato agli RHCE su cui poter riceve offerte speciali, sconti e vantaggi, così come accedere ad aggiornamenti tecnici e a risorse. L’accesso alla RHCE Connection e ai suoi servizi è un beneficio a valore aggiunto, fornito ad esclusiva discrezione di Red Hat. Analogamente, gli RHCT hanno accesso alla RHCT Connection.

Alcuni altri benefici discrezionali della certificazione, come i programmi di partnership fra Red Hat e la società presso cui lavorate, possono richiedere il mantenimento della certificazione sulle release principali più recenti, o comunque con una frequenza maggiore di quanto richiesto dalla politica GLS di Red Hat per le singole persone. Questa politica assicura un alto standard tecnico da parte delle società partner di Red Hat. Gli aggiornamenti richiesti per mantenere i requisiti di partecipazione a questi programmi sono a carico vostro e/o del vostro datore di lavoro.

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20. Come posso ottenere la ricertificazione per una nuova versione di Red Hat Enterprise Linux?

Basta sostenere e superare l’esame per la nuove release.

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21. Quando è consigliabile prendere in considerazione la ricertificazione?

La ricertificazione è in larga misura una questione di scelte personali, del datore di lavoro o del cliente che possono avere interesse allo stato attuale della vostra certificazione. Sta a voi conoscere il vostro mercato: se la base installata che seguite deve essere urgentemente aggiornata alla nuova release, o richiede funzionalità e servizi forniti dall’ultima release, questo potrebbe essere il momento per ricertificarsi. Indipendentemente dalla scelta di ricertificarsi, è possibile mantenere aggiornate le proprie competenze usando e imparando ogni nuova release di Red Hat Enterprise Linux.

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22. Dove posso sostenere gli esami RHCE e RHCT?

Red Hat dispone di strutture di formazione nella sede centrale di Raleigh in North Carolina e nel resto del mondo, presso gli uffici locali di Red Hat o nelle sedi dei partner di formazione certificati Red Hat. Contattate l’ufficio Red Hat più vicino per maggiori informazioni.

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23. Nell'ambito della preparazione all’esame RHCE può essere utile frequentare programmi di formazione offerti da società di formazione che non sono partner di formazione certificati Red Hat?

Red Hat, Inc. non garantisce, né formula raccomandazioni ufficiali relative a programmi di formazione differenti da quelli offerti da Red Hat, Inc. o da un partner di formazione certificato e autorizzato da Red Hat. Solo frequentando i corsi del programma RHCE proposti da Red Hat, Inc. e dai partner certificati di formazione Red Hat è possibile avere la garanzia che i contenuti, le istruzioni e la struttura del corso e del curriculum siano aggiornati, professionali e indirizzati verso il programma RHCE.

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24. Quali sono le differenze e gli aspetti comuni dei corsi appartenenti al percorso normale (RH033, RH133 e RH253) rispetto al percorsi rapidi relativi ai corsi RHCE RH300 e RH301?

RH300 ed RH301 sono corsi accelerati per amministratori di sistema Linux e UNIX esperti. RH300 include l’esame di certificazione RHCE nell’ultimo dei cinque giorni; RH301 no. Solo quelli con una considerevole esperienza di amministrazione di sistemi Linux o UNIX, compresi i servizi di rete, dovrebbero frequentare il corso RH300, a causa del suo ritmo fortemente accelerato.

Al contrario, l’insieme dei corsi RH033, RH133 ed RH253 offrono un percorso più graduale per costruire le proprie competenze. A ciascun argomento viene dedicato maggior tempo e ci si aspetta che la maggior parte dei partecipanti stia affrontando la maggior parte delle attività per la prima volta. Attenzione però: non si tratta di corsi “riposanti”. Chi li frequenta giudica spesso la velocità e la quantità di informazioni fornite più impegnative rispetto ad altri corsi IT seguiti in precedenza.

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25. È prevista l'introduzione di ulteriori certificazioni da parte di Red Hat?

Sì, Red Hat ha esteso la formazione avanzata oltre il livello RHCE creando il curriculum di Enterprise Architect e la certificazione Red Hat Certified Architect (RHCA). Consultare la sezione su Enterprise Architect/RHCA

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26. Qual è l’obiettivo delle certificazioni RHCE ed RHCT?

L’obiettivo principale delle certificazioni RHCE ed RHCT è di rispondere alle esigenze dei singoli e dei datori di lavoro in quanto a metriche utili per misurare le capacità e le competenze relative a Red Hat Linux, la distribuzione Linux più venduta. Il programma RHCE fornisce una certificazione basata sulle prestazioni che riguarda due ruoli professionali fondamentali: il tecnico (RHCT) e l'ingegnere (RHCE).

Le certificazioni RHCE e/o RHCT possono essere richieste per posizioni selezionate presso i partner di canale Red Hat, IHV, ISV, OEM e altri partner, al fine di assicurare una garanzia di conformità valida.

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27. Qual è il significato delle certificazioni RHCE e RHCT?

La certificazione RHCE o RHCT è un criterio di misurazione (idealmente, uno all'interno di una serie) utilizzabile sia dai singoli che dalle aziende per valutare la preparazione e il livello di competenza in merito a ruoli professionali fondamentali che prevedono l'uso di Red Hat Linux.

(a) la certificazione RHCE indica che la persona ha superato un esame di laboratorio realistico, basato sui risultati, che ne testa la capacità di: installazione e configurazione di Red Hat Linux; comprensione delle limitazioni hardware; configurazione dei servizi di rete fondamentali, nonché dei file system di una rete; configurazione di XWindow; amministrazione fondamentale di un sistema Red Hat Linux; configurazione delle impostazioni di protezione fondamentali relative ad server di rete; installazione e gestione dei servizi di rete (IP) di uso comune all'interno di un’organizzazione; operazioni di diagnostica di un server e risoluzione dei problemi.

Il primo obiettivo dell’RHCE è di assicurare un livello standard di capacità di amministrazione dei sistemi e della rete, in modo che una persona sia “pronta da un punto di vista tecnico per le responsabilità professionali di installare, configurare e gestire server Red Hat Linux che ospitino i comuni servizi di rete aziendali e di protezione”.

(b) La certificazione RHCT attesta che il relativo titolare ha superato con esito positivo un esame di laboratorio basato sulle prestazioni e su condizioni reali per verificare le capacità seguenti: installazione e configurazione di Red Hat Linux; comprensione delle limitazioni hardware; configurazione dei servizi di rete di base e dei file system di un sistema singolo connesso ad una rete; configurazione di XWindow; amministrazione fondamentale di un sistema Red Hat Linux; configurazione delle impostazioni di protezione fondamentali relative ad un sistema; installazione dei servizi di rete lato client per la connessione ad una rete di produzione; operazioni di diagnostica e di risoluzione dei problemi di base.

L'obiettivo immediato della certificazione RHCT consiste nell'impartire un livello minimo di conoscenze tecniche relative all'amministrazione dei sistemi; ciò consente al titolare della certificazione di applicare immediatamente queste conoscenze in attività professionali quali l'installazione, la configurazione, la connessione e il supporto di sistemi Red Hat Linux in una rete di produzione esistente.

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28. Quale valore ha la certificazione in un contesto professionale?

Diventare un tecnico o un ingegnere di successo richiede anni di esperienza in ambienti di rete differenti, nonché di capacità di risoluzione dei problemi quotidiani e di sviluppo delle procedure ottimali. Questo tipo di esperienza non è semplicemente il risultato di un corso o di un esame superato con esito positivo; tuttavia, può essere misurata nel corso della formazione e mediante l’esame di certificazione, specialmente se queste fasi includono esercitazioni pratiche in laboratorio. Questo è il motivo per cui gli esami RHCE e RHCT sono basati sulle prestazioni e sulla pratica in laboratorio.

Red Hat utilizza le certificazioni RHCE e RHCT come punti di riferimento i cui criteri di misurazione consentono di valutare in modo efficace l’esperienza, le capacità e le competenze relative a Red Hat Linux; questi documenti attestano inoltre il livello di preparazione professionale relativo a due livelli fondamentali dell’amministrazione dei sistemi Red Hat Linux.

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29. Cosa si intende per verifica e periodo di validità?

Red Hat offre la possibilità di verificare la certificazione RHCE, compresi i numeri di versione, presso la centrale di certificazione; ciò consente ai singoli, ai datori di lavoro e ai clienti di prendere decisioni consapevoli in base alla versione effettivamente in esecuzione e all'importanza di una eventuale ricertificazione pertinente all'ambiente in uso.

Il periodo di validità di tutte le certificazioni RHCE e RHCT è correlato alla versione del prodotto Enterprise disponibile in commercio al momento del conseguimento della certificazione. Le certificazioni RHCE e RHCT sono considerate aggiornate fino alla sospensione da parte di Red Hat degli esami relativi alla release successiva rispetto alla versione per cui è stata ottenuta la certificazione. Ad esempio, i certificati ottenuti con Red Hat Enterprise Linux 3 sono validi fino al 31 agosto 2007, l’ultima data di disponibilità degli esami per Red Hat Enterprise Linux 4. Tenere presente che Red Hat Enterprise Linux 5 è stato rilasciato a marzo, mesi prima della cessazione definitiva degli esami per la versione 4.

Per fornire ulteriori chiarimenti sulle versioni precedenti, Red Hat Enterprise Linux 4 viene mantenuto attuale fino alla cessazione degli esami relativi a Red Hat Enterprise Linux 5, prevista alcuni mesi dopo il rilascio di Red Hat Enterprise Linux 6. Le certificazioni ottenute per Red Hat Linux 8 e Red Hat Linux 9 sono correlate a Red Hat Enterprise Linux 3, pertanto perdono la validità dopo il 31 agosto 2007.

Le informazioni disponibili suggeriscono che la certificazione RHCE è estremamente valida e che i professionisti certificati RHCE sono in grado di mantenere aggiornate le loro competenze relative alla la tecnologia Red Hat Linux nel corso dello svolgimento delle loro mansioni professionali. I programmi di alcuni partner Red Hat richiedono che i titolari di certificazione RHCE la mantengano aggiornata alla release più recente.

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