Servizi di consulenza Red Hat

Consulenza su open source dagli esperti di open source

Servizi per piattaforme

Nei servizi per piattaforma Red Hat sono incluse soluzioni di tipo end-to-end per i prodotti Red Hat Enterprise Linux.

Valutazioni

Valutare la situazione prima di cominciare. Le valutazioni di piattaforma Red Hat rappresentano il passaggio iniziale da effettuare prima di cominciare una migrazione, un'implementazione o un progetto di consultazione su larga scala. Gli esperti Red Hat sono disponibili per illustrare di persona i dettagli relativi all'ambito del progetto, alle modalità di assegnazione delle priorità, nonché le procedure ottimali da seguire. Nel servizio di valutazione di Red Hat Enterprise Linux sono inclusi il rapporto di valutazione e i consigli per la migrazione a Red Hat Enterprise Linux, nonché le considerazioni e le tempistiche relative al ritorno degli investimenti effettuati e al costo totale di proprietà. Questo servizio richiede in media da 4 a 5 giorni.

Implementazione e migrazione

Per distribuire un qualsiasi prodotto della piattaforma Red Hat, inclusi Red Hat Enterprise Linux, Global File System e MRG, mediante l'applicazione di una metodologia affidabile, sicura e collaudata. I servizi di implementazione e migrazione sono disponibili per i prodotti seguenti:

Per le attività di migrazione e implementazione un consulente Red Hat effettua le operazioni necessarie presso il cliente e si occupa della gestione di tutte le fasi del progetto; inoltre, comunica al team aziendale del cliente tutte le conoscenze necessarie. Le attività del consulente includono anche il completamento della documentazione necessaria per conto del cliente. Questo servizio richiede in media da 3 a 5 giorni.

Ottimizzazione e gestione

Per ridurre le condizioni di inefficienza nei sistemi in uso e migliorare l'efficienza operativa... Rivolgersi ai servizi di consulenza Red Hat. Ottimizzazione delle applicazioni nell'ambiente di esecuzione in uso, riduzione dei costi di manutenzione e miglioramento dell'utilizzo delle risorse.

I servizi di regolazione delle prestazioni consentono di ridurre al minimo i costi di esecuzione delle applicazioni in fase di produzione; inoltre, i consulenti incaricati di svolgere il servizio comunicano le conoscenze al team interno all'azienda. I servizi di regolazione delle prestazioni richiedono in media da 5 a 10 giorni; tuttavia, è possibile concordare una durata su misura in base al livello di complessità dell'applicazione da regolare e all'ambiente informatico in uso del cliente.

Risorse dedicate

L'intervento di professionisti specializzati presso il cliente rappresenta un ottimo investimento perché consente di riassegnare le risorse interne alle attività aziendali, riducendo pertanto i tempi di completamento dei progetti. I consulenti Red Hat sono disponibili su base giornaliera, settimanale, mensile o per periodi prolungati.

Ingegnere Enterprise (DEE): Gli ingegneri Enterprise sono esperti open source che assicurano un rapporto tecnico con il cliente estremamente approfondito. Sono consulenti tecnici in grado di effettuare le operazioni necessarie e di occuparsi della gestione di tutte le fasi del progetto, sia esso di breve durata o a lungo termine; inoltre, trasmettono al team aziendale tutte le conoscenze necessarie, integrando e completando la relativa documentazione.

Offerte di prodotti abbinati e workshop

Questi servizi assicurano l'esecuzione corretta di attività relative alla distribuzione del software della piattaforma che hanno un'importanza fondamentale, ad esempio la configurazione, la gestione, la sicurezza, la compatibilità e il supporto tecnico.

  • Red Hat Enterprise Linux Smart Start [PDF]
    • Responsabile tecnico di account (Technical Account Manager) specializzato
    • Progettazione della build principale
    • Distribuzione di Red Hat Network Satellite
    • Implementazione di Netdump (Red Hat Enterprise Linux 4) or Kdump (Red Hat Enterprise Linux 5)
    • Formazione

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